Términos y condiciones

Estos Términos regulan las reservas a través de bucleobrador.es, titularidad de Laura Olmedo Gomez, 12422199Z, con nombre comercial BUCLE.

1. Objeto

La Web permite realizar pedidos online para recoger en el local, no se realizan envíos a domicilio.

2. Proceso de compra
  1. El cliente selecciona los productos.
  2. El cliente confirma su pedido y forma de pago.
  3. El pedido debe recogerse en Calle Imperial 24 47003 Valladolid.
  4. Se enviará una confirmación del pedido por email.
3. Precios e impuestos

Todos los precios incluyen IVA. Bucle puede modificar precios en cualquier momento.

4. Formas de pago

Todos los pagos en nuestra página web se procesan de manera segura mediante tarjeta de crédito o débito a través de Paycomet, proveedor de servicios de pago. Al realizar un pedido, usted acepta que el importe total se cargue en su tarjeta en el momento de la compra.

Paycomet cumple con la normativa europea de pagos y seguridad de datos (PSD2 y PCI DSS), garantizando la confidencialidad de la información de su tarjeta. Bucle no almacena datos de tarjetas de crédito ni tiene acceso a la información completa de pago.

En caso de incidencia con un pago, la operación podrá ser cancelada o revertida conforme a las condiciones legales aplicables y la política de Stripe.

5. Devoluciones, rembolsos y modificaciones
  • Los pedidos pueden ser cancelados con un mínimo de 3 días de antelación.
  • Para solicitar cancelación, contacta en bucle.cafe@gmail.com.
  • Una vez iniciada la preparación, no se aceptan cancelaciones.
6. Desistimiento (no aplicable en productos alimentarios)

Según el art. 103.d del TRLGDCU, no aplica el derecho de desistimiento en productos alimentarios preparados y con fecha de caducidad breve.
Por ello, no se aceptan devoluciones salvo error por parte de BUCLE.

7. Recogida de pedidos

El cliente debe recoger el pedido en la fecha seleccionada.
Si el cliente recoge tarde y el producto pierde calidad, BUCLE no se hace responsable.

8. Responsabilidad

BUCLE no será responsable por retrasos o fallos derivados de causas de fuerza mayor.

9. Legislación

Estos Términos se rigen por la legislación española.